THẾ GIỚI DI ĐỘNG – HỆ SINH THÁI BÁN LẺ DẪN ĐẦU VIỆT NAM

Từ một cửa hàng điện thoại nhỏ đến hệ thống bán lẻ lớn nhất Việt Nam – hành trình của Thế Giới Di Động là minh chứng cho tinh thần đổi mới, bền bỉ và luôn đặt khách hàng làm trung tâm.

1. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU

Thế Giới Di Động là thương hiệu trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) – doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam. Khởi đầu từ năm 2004, đến nay, MWG đã xây dựng hệ sinh thái bán lẻ đa ngành với hàng loạt thương hiệu lớn như:

• Thế Giới Di Động – bán lẻ điện thoại, phụ kiện công nghệ

• Điện Máy Xanh – bán lẻ điện máy, điện lạnh, gia dụng

• Bách Hóa Xanh – chuỗi bán lẻ thực phẩm – nhu yếu phẩm

• TopZone – chuỗi bán lẻ chuẩn Apple ủy quyền tại Việt Nam

• An Khang – chuỗi nhà thuốc

• AVAKids, AVAFashion, AVASport, AVAJi – các thương hiệu bán lẻ chuyên ngành mới

2. DẪN ĐẦU NHỜ CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT

Thế Giới Di Động không thành công nhờ may mắn – mà nhờ chiến lược bài bản và sự khác biệt trong cách tiếp cận thị trường:

• Mô hình vận hành tinh gọn & công nghệ hóa cao

• Mở rộng thần tốc hệ thống siêu thị phủ khắp 63 tỉnh thành

• Đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, lấy khách hàng làm trung tâm

• Ứng dụng công nghệ và dữ liệu để tối ưu bán hàng – chăm sóc – hậu mãi

3. NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI

• Hơn 5.500 cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc

• Phục vụ hơn 10 triệu lượt khách hàng mỗi tháng

• Doanh thu năm 2023: Trên 130.000 tỷ đồng

• Liên tục nằm trong Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (Forbes)

• Nằm trong Top 100 nhà bán lẻ lớn nhất châu Á – Thái Bình Dương

4. ĐỔI MỚI KHÔNG NGỪNG – VƯƠN RA THẾ GIỚI

Không dừng lại ở thị trường nội địa, Thế Giới Di Động đã bắt đầu hành trình ra quốc tế với thương hiệu bán lẻ tại Campuchia – Bluetronics – với tốc độ tăng trưởng đáng chú ý.

Song song đó, MWG liên tục đầu tư vào:

• Công nghệ ERP, quản trị chuỗi cung ứng, AI phân tích hành vi người dùng

• Hệ thống logistics phủ rộng, giao hàng nhanh trong 2-4h

• Ứng dụng mobile bán hàng – dịch vụ sau bán hàng toàn diện

5. CAM KẾT CỦA MỘT THƯƠNG HIỆU QUỐC DÂN

Thế Giới Di Động không chỉ là nơi bán điện thoại hay tivi – mà là điểm chạm niềm tin của người Việt với trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, giá cả minh bạch, và sự phục vụ tận tâm.

• Đổi trả linh hoạt trong 30 ngày

• Giao hàng tận nhà – lắp đặt miễn phí

• Chính sách bảo hành rõ ràng – hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng

THẾ GIỚI DI ĐỘNG – KHÔNG NGỪNG MỞ RỘNG, KHÔNG NGỪNG NÂNG TẦM

Trong thời đại số, nơi thói quen tiêu dùng thay đổi từng ngày, Thế Giới Di Động vẫn giữ vững triết lý:

Khách hàng là trung tâm – Công nghệ là động lực – Phát triển bền vững là cam kết.

Thành công không đến từ số lượng cửa hàng, mà đến từ chất lượng trải nghiệm và niềm tin của hàng triệu người Việt.

Thế Giới Di Động – Mở rộng từng ngày. Phục vụ tận tâm. Dẫn đầu bằng khác biệt.

Giau Nguyen Tong Hop